廈門市2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評定結(jié)果正式出爐,評定分為五個(gè)等級(jí),從一星到五星。市住房和建設(shè)局通過制度化的評定機(jī)制,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的提升,激勵(lì)企業(yè)積極參與小區(qū)服務(wù)的改善。此次評定不僅是對物業(yè)管理水平的檢驗(yàn),也將進(jìn)一步激發(fā)全市物業(yè)服務(wù)的活力。
近日,廈門市2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評定結(jié)果已經(jīng)公布。本次評定由市住房和建設(shè)局組織,旨在通過對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)評定,提升整個(gè)城市的物業(yè)管理水平。根據(jù)《廈門市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評定管理辦法》,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量共分為五個(gè)等級(jí),最低為一星級(jí),最高為五星級(jí)。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量被劃分為一星到三星及四星、五星兩個(gè)評定階段。初評達(dá)到一星至三星級(jí)的項(xiàng)目需由所在街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府上報(bào)區(qū)物業(yè)主管部門,再進(jìn)行評定。對于四星級(jí)和五星級(jí)的項(xiàng)目,在初評后還需進(jìn)行復(fù)評,最后由市物業(yè)主管部門進(jìn)行最終評定。
本次評定不僅僅是對物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),還通過星級(jí)評定機(jī)制激發(fā)企業(yè)提升服務(wù)水平的積極性。市住房和建設(shè)局表示,未來將繼續(xù)完善物業(yè)星級(jí)服務(wù)模式,逐步實(shí)現(xiàn)向定量標(biāo)準(zhǔn)化的考核機(jī)制轉(zhuǎn)變,推動(dòng)全市物業(yè)服務(wù)的不斷提升。
廈門市的物業(yè)服務(wù)星級(jí)評定無疑為全市物業(yè)管理提供了一個(gè)有力的提升契機(jī)。通過科學(xué)的評定標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)格的評定流程,不僅為居民帶來了更優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn),也讓物業(yè)管理企業(yè)有了明確的奮斗目標(biāo)。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量與幸福感,因此,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平顯得尤為重要。對于物業(yè)管理企業(yè)來說,星級(jí)評定不僅是競爭力的體現(xiàn),更是對服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。廈門市試圖通過這樣的機(jī)制,引導(dǎo)更多企業(yè)參與到提升小區(qū)服務(wù)水平的行動(dòng)中來,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。這一系列舉措也為其他城市提供了有益的借鑒,希望未來能有更多城市采取類似措施,共同提升物業(yè)服務(wù)水平,造福廣大居民。