文章分析了日本最大的獨(dú)立物管公司Nihon Housing的發(fā)展歷程,探討其在面對經(jīng)濟(jì)和市場挑戰(zhàn)時(shí)保持穩(wěn)健增長的原因,并為中國物業(yè)行業(yè)提供了重要的借鑒意義。文章還指出,在存量市場和老齡化社會下,物業(yè)管理公司如何尋找新的增長點(diǎn)及業(yè)務(wù)模式,尤其是在修繕服務(wù)和國際化拓展方面的戰(zhàn)略。
日本最大的獨(dú)立物管公司Nihon Housing在物業(yè)管理行業(yè)中以其穩(wěn)健的發(fā)展策略備受關(guān)注。公司成立于1958年,最初以提供清潔服務(wù)為主,逐步拓展至物業(yè)和公寓管理,并成功在日本證券市場上市。其發(fā)展歷程經(jīng)歷了日本經(jīng)濟(jì)大蕭條、人口老齡化和房地產(chǎn)市場的惡化等挑戰(zhàn),但始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展。
Nihon Housing的成功秘訣在于其專注于存量市場的策略。隨著日本房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)入存量,Nihon Housing及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,拓展存量項(xiàng)目的比重,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入的持續(xù)增長。其主要業(yè)務(wù)涵蓋社區(qū)住宅管理、樓宇管理、房地產(chǎn)管理和建筑修繕,特別是修繕服務(wù)的收入占比逐年提高,已經(jīng)成為公司的支柱業(yè)務(wù)之一。
Nihon Housing的穩(wěn)健發(fā)展為國內(nèi)物業(yè)管理公司提供了許多有益的啟示。首先,獨(dú)立化發(fā)展是大勢所趨。許多國內(nèi)物業(yè)公司曾依賴地產(chǎn)關(guān)聯(lián)方,但隨著地產(chǎn)市場的調(diào)整,自主發(fā)展成為必要的方向。在這一過程中,類似Nihon Housing這種聚焦核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的策略顯得尤為重要。其次,隨著中國市場進(jìn)入存量時(shí)代,物業(yè)企業(yè)必須探索諸如建筑修繕等增值服務(wù),尋求新的利潤增長點(diǎn)。此外,Nihon Housing的國際化拓展策略也值得借鑒,國內(nèi)物企可以通過出海擴(kuò)展市場,尋找更多的發(fā)展機(jī)遇。最后,面對人口老齡化和消費(fèi)升級,物業(yè)企業(yè)可以結(jié)合“社區(qū)+養(yǎng)老”模式,提供更貼近市場需求的服務(wù)。尤其是借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)效率和質(zhì)量,從而在競爭激烈的市場中立于不敗之地。